Opensignal merilis laporan Mobile Network Experience di Indonesia untuk bulan Juni 2025, mengungkapkan persaingan ketat antara operator seluler, dan Telkomsel menjadi pemimpin dalam kecepatan dan ketersediaan 5G.
Sementara itu, IM3 mendominasi pengalaman pengguna secara keseluruhan. Pengguna di Indonesia menikmati kecepatan unduh atau download dan unggah atau upload tercepat di jaringan Telkomsel, baik secara keseluruhan maupun untuk 5G.
Selain itu, laporan ini juga mengungkap bahwa Telkomsel mencatatkan peningkatan tertinggi pada skor Kecepatan Download pada jaringan 5G, yaitu 11Mbps, di antara semua operator telekomunikasi nasional Indonesia.
Di sisi lain, laporan ini mengungkap bahwa IM3 berhasil meraih hat-trick dalam hal penghargaan pengalaman pengguna, menjadi pemenang tunggal untuk Video Experience, Games Experience, dan Voice App Experience.
Telkomsel unggul sekitar tiga persen dibandingkan dengan pesaingnya yang secara statistik terikat, yaitu IM3 dan XL. Skor Telkomsel meningkat dua persen, sementara IM3 dan XL belum menunjukkan perubahan signifikan dalam hasil Ketersediaan 5G mereka.